Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Stand: 01.03.2026

 

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote und Verträge der Clever Digits GmbH (cleverdigits.ch) mit Kunden, sofern nichts Abweichendes schriftlich vereinbart ist. Die aktuell gültige Version ist auf www.cleverdigits.ch einsehbar. Bei Anpassungen erfolgt die Information innerhalb von 5 Arbeitstagen an die jeweilige E-Mail-Adresse des Geschäftspartners.

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2. Leistungen & Mitwirkung

Wir erbringen Beratungs- und IT-Dienstleistungen. Umfang, Deliverables, Timings und Annahmen ergeben sich aus Angebot/Bestellung. Der Kunde stellt rechtzeitig alle notwendigen Informationen, Zugänge und Entscheide bereit.

 

Die Einreichung von Kreditorenrechnungen, Debitorenrechnungen, Spesenbelege, Quittungen und sonstige Dokumente erfolgt über die zur Verfügung gestellte mobile Applikation oder über die kundenindividuelle Inbound-E-Mail-Adresse (dies garantiert die Einhaltung der nötigen Datenschutzbestimmungen). 

• Einreichungen und Mitteilungen über online Messenger-Dienste, andere E-Mail-Adressen oder sonstige weitere Kanäle können wir aus Datenschutz-/Prozessgründen nicht berücksichtigen.

• Wir verstehen uns als digitaler Leistungserbringer; eine physische Einreichung an die Postadresse ist grundsätzlich möglich, Zusatzaufwand gemäss Ziff. 4.

 

Es besteht eine Verpflichtung zur Mitteilung an cleverdigits.ch bei wirtschaftlichen Entscheidungen und Änderungen. Diese müssen jeweils innert 10 Arbeitstagen gemeldet werden, insbesondere bei (Liste nicht abschliessend):

• grösseren Investitionen (z. B. Autokauf, Immobilien)

• Anstellung oder Entlassung von Mitarbeitenden

• neue oder geänderte Verträge

• relevante Anpassungen im Geschäftsbetrieb

• Änderungen von Versicherungspolicen (z. B. Sozialversicherungen, Sachversicherungen)

 

Zur einfachen und fehlerfreien Kommunikation und Informationsübermittlung stellt cleverdigits.ch standardisierten Formularen und Dokumenten zur Verfügung, z. B. bei Eintritten von neuen Mitarbeitenden.

Die durch Nichtverwendung entstehenden Zusatzaufwände erfolgen nach stündlicher Abrechnung (vgl. Ziffer 4).

 

2.1 Einlieferung von Transaktionen

• Für die Transaktionseinlieferung wird mindestens eine EBICS-Anbindung vorausgesetzt.

• Falls keine Anbindung erfolgt oder erfolgen kann, kann die Einlieferung mittels camt-Datei an hallo@cleverdigits.ch erfolgen.

• Für die manuelle Einlieferung (z. B. via CSV-File o. ä.) werden pauschal CHF 25.00 pro Monat veranschlagt.

• Einlieferungsfristen gemäss Ziffer 5.

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3. Angebote & Vertragsschluss

Unsere Angebote sind 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Der Vertrag kommt durch Annahme, Bestellung, einer Bezahlung oder schriftliche Bestätigung zustande.

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4. Preise & Zahlungsbedingungen

Preise in CHF exkl. MwSt., Spesen nach Aufwand. Zahlungsziel 21 Tage netto ab Rechnungsdatum.

• Zahlungsverzug: Verzugszins 3% p. a. und ab zweiter Mahnung Mahnkosten in Höhe von CHF 20.00.

• Belege: Bei fehlenden, unvollständigen, nicht lesbaren oder falschen Belegen erfolgt eine Erinnerung durch cleverdigits.ch. Ab der zweiten Erinnerung behält sich cleverdigits.ch vor, CHF 20.00 zu verrechnen.

 

Zusatzaufwände aufgrund von unvollständigen, nicht lesbaren, falschen Belegen oder Dubletten werden nach Aufwand verrechnet. Die vereinbarte Pauschale gilt bei Einhaltung der Anforderungen. Diese Sonderfälle und zusätzliche Arbeiten werden folglich nach Zeitaufwand mit CHF 85.00 pro Stunde abgerechnet.

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5. Termine & Abnahme

Termine sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich fix zugesichert. Teilleistungen können abgenommen und fakturiert werden.

 

Die Einreichung sämtlicher relevanter Dokumente und Transaktionen müssen jeweils bis spätestens am 15. des Folgemonats erfolgen.

 

Leistungen gelten als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 10 Tagen schriftlich begründete Mängel rügt.

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6. Gewährleistung

Bei erbrachten Leistungen beheben wir gemeldete Mängel innert angemessener Frist. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.

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7. Haftung

Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

 

Bei verspäteter oder unvollständiger Dokumentenlieferung übernehmen wir keine Haftung für daraus entstehende Folgen (z. B. verspätete MWST-Abrechnung, fehlende Buchungen, Mahnungen etc.). Es erfolgt somit keine Haftung für Steuerfolgen wegen Kundenfehlern, fehlender Mitwirkung, verspäteter Info.

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8. Rechte an Arbeitsergebnissen

Sofern nichts anderes vereinbart, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den vereinbarten Ergebnissen. Vorbehalten bleiben Dritt-Lizenzen und Open-Source-Bedingungen.

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9. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln nicht-offenkundige Informationen vertraulich.

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10. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

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11. Subunternehmer und Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI)

Wir dürfen qualifizierte Subunternehmer einsetzen; Verantwortung verbleibt bei uns. Cleverdigits.ch nutzt zur Effizienzsteigerung und Qualitätsoptimierung in internen Prozessen Tools und Systeme wie Accounto, Microsoft Copilot sowie ChatGPT, wobei keine vertraulichen Kundendaten ohne Notwendigkeit und ohne angemessene Schutzmassnahmen in solche Systeme übertragen werden.

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12. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen ausserhalb unseres Einflussbereichs (höhere Gewalt) ruhen die Leistungspflichten; Fristen verlängern sich angemessen.

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13. Laufzeit & Kündigung (bei Dauerschuldverhältnissen)

Falls nicht anders geregelt, jeweils unter Ankündigung von 30 Tagen im Voraus zum laufenden Jahresende (31.12.) kündbar. Bei Verstössen gilt eine beidseitige Möglichkeit zur Vertragsauflösung unter Ankündigung von 30 Tagen im Voraus auf das Ende des Folgemonats.

 

Verstösse beinhalten z. B. wiederholte Frist-/Mitwirkungsverletzung, Zahlungsverzug um mehr als das Zahlungsziel (vgl. Ziffer 4). Sofortkündigung bei schweren Gründen ist möglich (Datenschutzverletzung, Betrug, massive Mitwirkungsverweigerung).

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14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Schweizer Recht; ausschliesslicher Gerichtsstand Luzern.